Všeobecné obchodní podmínky UHAL eshop


I. Objednání zboží – uzavření kupní smlouvy
1. Tyto všeobecné obchodní podmínky upravují vzájemné vztahy mezi společností Agentura Uhal, Ing.František Uhal, IČO:32683219 jako dodavatelem a zákazníkem dále jako odběratelem, při prodeji a koupi zboží prostřednictvím internetového obchodu a koupi zboží objednaného přes e-mail. Tyto všeobecné obchodní podmínky tvoří nedílnou součást každé kupní smlouvy uzavřené ve formě nabídky ze strany dodavatele a objednávky na dodání zboží ze strany odběratele.
2. Kupní smlouva, na jejímž základě je realizován prodej zboží vzniká odesláním vyplněného formuláře elektronické objednávky (dále jako "objednávka") odběratelem nebo odesláním mailem. V objednávce musí být vyplněny tyto údaje: - identifikační údaje odběratele (tj. jméno a příjmení, přesná a úplná adresa bydliště, e-mailová adresa) - specifikace objednaného zboží (tj. číslo a název zboží, velikost, barva apod.) a jeho množství. - cena (cena jednotlivého zboží je bez DPH) a způsob platby za zboží - místo dodání zboží. Uzavření kupní smlouvy bude odběrateli potvrzeno zasláním stručné zprávy na e-mailovou adresu, kterou uvede v objednávce.
3. Odesláním objednávky odběratel uzavírá kupní smlouvu na vybrané zboží a vstupuje tím do smluvního vztahu s dodavatelem, který se řídí těmito všeobecnými obchodními podmínkami. Odesláním objednávky odběratel tyto všeobecné obchodní podmínky dodavatele bez výhrad přijímá.

II. Odstoupení odběratele od smlouvy

Odběratel může zboží vrátit do 14 dnů bez udání důvodu. Zboží musí být vráceno nepoškozené v původním obalu as dokladem o jeho zakoupení u prodávajícího (faktura). Náklady na odeslání zboží zpět dodavateli nese odběratel. Zboží je třeba zaslat na adresu sídla dodavatele: Agentura Uhal, Pozdišovce 247, 072 01 Pozdišovce doporučeně a pojištěné (dodavatel neručí za jeho případnou ztrátu nebo poškození během přepravy). Ne na dobírku.

V případě odstoupení od smlouvy je prodávající povinen 

převzít zboží zpět, 
vrátit kupujícímu nejpozději ve lhůtě 15 dnů ode dne odstoupení od smlouvy, ne však dříve než 3 dny od obdržení vráceného zboží prodávajícím, cenu zaplacenou za zboží včetně nákladů, které kupující vynaložil v souvislosti s objednáním zboží nikoli cenu za přepravu.

Odběratel nemá právo odstoupit od smlouvy, jde-li o prodej zboží zhotoveného podle zvláštních požadavků kupujícího a určeného zvlášť pro jednoho kupujícího (tj. jde-li např. o potisk na přání odběratele).


III. Dodací podmínky a náklady na dodání zboží

Dodavatel posílá zboží odběrateli přepravní službou nebo poštou, přičemž je zodpovědný za jeho pojištění u přepravce. Cena přepravy je stanovena dle ceníku přepravce. Změna ceny je výhradně v pravomoci dodavatele a změní-li se oproti ceníku, musí dodavatel o tom informovat odběratele ještě před odesláním zboží. Cena poštovného se mění na základě hmotnosti materiálu a připočítává se cena dobírky (neplatí-li se jinak).

Ceník přepravy:

Ceník přepravní společnosti v rámci České republiky: 

Hmotnost balíku (kg) Cena (€ ) bez DPH 

0 - 2kg 4,90,-€ 

2 - 10kg 5,80,-€ 

10 - 15kg 7,20,-€ 

15 - 20kg 8,50,-€ 

20 - 30kg 10,20,-€



Je-li formou úhrady dobírka, k ceně poštovného se připočítává částka dobírky ve výši 1,50, - € bez DPH.


Zboží je během přepravy pojištěno pro případ poškození a ztráty, přičemž toto pojištění je zahrnuto v ceně dopravy uvedené v předchozím článku. Dodání zboží kupujícímu bude dle dostupnosti zboží a provozních možností prodávajícího realizováno v co nejkratším čase. Zboží se považuje za doručené pokud je převzato od přepravce. Od té chvíle je za něj zodpovědný odběratel. Zboží je majetkem dodavatele, dokud není odběratelem uhrazena celá jeho kupní cena.


Při přebírání zásilky od přepravce je odběratel povinen zkontrolovat neporušenost obalu. Je-li zásilka poškozena, je odběratel oprávněn ji od přepravce nepřevzít. Při odmítnutí převzetí zásilky je třeba sepsat s dopravcem protokol. Převezme-li odběratel poškozený balík, ztrácí nárok na uplatnění jakékoli reklamace, bude-li zboží poškozeno. Pokud zákazník zásilku od přepravce převezme a ta není zvenčí viditelně poškozena, je odběratel povinen zboží uvnitř balíku ihned zkontrolovat, zda je neporušen vlivem přepravy. Pokud je zboží porušeno, může odběratel uplatnit reklamaci v důsledku poškození během přepravy do maximálně 2 dnů!

Zboží, které je vyrobeno na míru Odběrateli /zboží s potiskem firmy apod./ není možné vrátit bez udání důvodu a pouze tehdy, pokud se na něj uplatňuje reklamace. Odběratel je povinen zkontrolovat neporušenost zásilky – obalu i obsahu uvnitř. Odběratel je povinen po otevření zásilky zkontrolovat počet a správnost dodaného zboží a porovnat jej s dodacím listem a